Endoskop Reparatur-Service in sieben Schritten

INSTANDSETZUNG ENDOSONO-GERÄTE – TEE-Ultraschall-Sonden-Reparatur

Der Ausfall und die Reparatur eines Gerätes kosten Zeit und Geld. Unser Ziel ist es, Ihren Aufwand bei einer Endoskop Reparatur, der Instandsetzung eines Endosono-Gerätes, oder der Reparatur einer TEE-Ultraschallsonde, so gering wie möglich zu halten: sofortige kostenlose Stellung eines Leih-Gerätes, kostenfreie Abholung und Überprüfung Ihres Gerätes, transparenter Kostenvoranschlag, kostenoptimierte Reparatur. Wenn sich bei der Reparatur zeigt, dass weitere Kleinteile zu ersetzen sind, versuchen wir eine Anpassung des Reparaturpreises zu vermeiden. Wir legen Wert darauf, dass unser Service immer einen Mehrwert für unsere Kunden bietet.

1
Auftragsannahme per Telefon, Mail oder Fax

Ein Anruf, eine E-Mail oder ein Fax genügt – und wir kümmern uns um
die gesamte Abwicklung, Ihr defektes Gerät wieder in Stand zu setzen.

2
SOFORTIGE VERANLASSUNG EINER KOSTENFREIEN ABHOLUNG

Noch am Tag der Auftragsannahme veranlassen wir umgehend die Abholung Ihres reparaturbedürftigen Gerätes durch einen Paketdienst.
Die Kosten dafür übernehmen wir.

3
KOSTENLOSE BEREITSTELLUNG EINES LEIHGERÄTES

Um die Ausfallzeiten durch den Defekt Ihres Gerätes so gering wie möglich zu halten, stellen wir Ihnen sofort kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung.
In über 90% der Fälle versenden wir noch am Tag der Auftragsannahme. Unser großer Bestand von über 400 Leihgeräten macht dies möglich.

4
Fehleranalyse innerhalb von 48 Stunden

Innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihres Gerätes erfolgt eine intensive Fehleranalyse, in der wir 30 Prüfpunkte abklären und das Ergebnis in einem Protokoll sowie durch Fotos für Sie dokumentieren.

5
TRANSPARENTER KOSTENVORANSCHLAG

Wir erneuern nur jene Teile, die tatsächlich defekt sind.
Unser Kostenvoranschlag listet präzise jedes Einzelteil und den benötigten
Zeitaufwand auf. Bei uns gibt es keinen vorgegebenen Austausch ganzer
Baugruppen. Daraus ergibt sich eine deutliche Kostenersparnis.

6
ZÜGIGE REPARATUR DES DEFEKTEN GERÄTES

In 96% der Endoskop-Reparaturen können unsere erfahrenen Techniker das Gerät wieder in Stand setzen. Wir verwenden nur hochwertige Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität.

7
Ausgangs-kontrolle und Rücksendung

Nur geprüfte Qualität verlässt unser Haus. Deshalb unterziehen wir jedes Gerät, das bei uns zur Reparatur war, einer intensiven Ausgangskontrolle.

Unser Reparatur-Service im Detail

Hochwertige Reparaturen, langfristiger Nutzen

Sobald Sie ein defektes Gerät haben, beispielsweise ein Endoskop, ein Endosono-Gerät, oder eine TEE-Ultraschallsonde, sollten sie uns dies schnellst möglichst auf einem der folgenden Wege mitteilen:

Telefon: +49 (0)4153 – 598197
Telefax: +49 (0)4153 – 598199
E-Mail: info@endomedical.de

Wir bieten eine faire und transparente Preisgestaltung, ohne den kostspieligen Austausch ganzer Baugruppen. Nur die wirklich defekten Teile werden ersetzt – das spart Kosten, ohne Abstriche bei der Qualität. Sie können sicher sein, dass Ihre TEE-Ultraschall-Sonden für die Instandsetzung bei uns in besten Händen sind. Sollte Ihre TEE-Sonde defekt sein, steht Ihnen unser spezialisierter Service jederzeit zur Verfügung.

Wir reparieren herstellerunabhängig Endoskope und Endosono Geräte von Olympus, Fujinon und Pentax, sowie TEE-Ultraschall-Sonden von GE, Philips, Siemens, Toshiba/Canon und anderer Marken.

Sobald Ihr defektes Gerät bei uns eingeht, unterziehen wir dieses zuerst einer intensiven Fehleranalyse. Dabei wird nicht nur punktuell geprüft, welche Teile unmittelbar defekt sind, sondern darüber hinaus schauen wir auch, in welchem Zustand andere Bauteile sind, die zum Zeitpunkt der Überprüfung noch funktionieren mögen, aber bereits Verschleißerscheinungen zeigen. Anhand von 30 Prüfpunkten machen wir eine genaue Bestandsaufnahme und dokumentieren alles in einem ausführlichen Protokoll und durch Detail-Fotos.

Innerhalb von 48 Stunden* nach Eingang Ihres Gerätes erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag, in dem präzise jedes zu tauschende Einzelteil und der dafür notwendige Zeitaufwand aufgeführt ist. Wurde festgestellt, dass es empfehlenswert wäre, andere Teile gleich mit zu erneuern, um späteren doppelten Demontage-Aufwand einzusparen, bieten wir Ihnen dies in einem separaten Kostenvoranschlag an.
Sie entscheiden, welche Arbeiten wir für Sie ausführen dürfen.

Nach Freigabe des Kostenvoranschlages erfolgt zügig die Reparatur.

Wir verwenden nur hochwertige Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität. Sie profitieren von unserer Erfahrung aus über 30.000 Endoskop-Reparaturen. Wir kennen die Geräte der verschiedenen Hersteller im Detail und wissen worauf es bei der Reparatur von Endoskopen, Endosono-Geräten und TEE-Ultraschallsonden ankommt.

Unabhängig davon, ob es sich um eine Endoskop-Reparatur, die Instandsetzung eines Endosono-Gerätes, oder eine TEE-Sonden-Reparatur handelt, legen wir großen Wert auf die Qualität unseres Reparatur-Service, immer mit dem Ziel, unseren Kunden die bestmögliche Lösung für einen langfristigen Nutzen zu bieten.

Jedes bei uns reparierte Gerät wird vor der Rücksendung einer Ausgangskontrolle unterzogen. Nur geprüfte Qualität verlässt unser Haus. Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.

*mit Ausnahme von Wochenenden und Feiertagen

Gebrauchte Endoskope und Endosono-Geräte

Zuverlässiger Service für Ihre medizinischen Geräte

Reparaturanfrage stellen

Neben der Reparatur und Instandsetzung bieten wir bei Endomedical unseren Kunden auch gebrauchte und generalüberholte Endoskope, Endosono Geräte und TEE-Sonden an.

Unsere gebrauchten Endoskope, Endosono-Geräte und TEE-Sonden durchlaufen eine gründliche Überprüfung und Instandsetzung, bevor sie in unser Sortiment aufgenommen werden. Einige Geräte haben wir generalüberholt indem wir die wichtigsten Verschleißteile erneuert haben. Gebrauchte und generalüberholte Endoskope, Endosono Geräte und TEE-Sonden sind eine kostengünstige Lösung, falls Ihr Gerät, oder Ihre TEE-Sonde irreparabel oder eine Instandsetzung unwirtschaftlich wäre. Bei uns haben Sie jederzeit die Möglichkeit auf ein hochwertiges gebrauchtes Ersatzgerät zurückzugreifen, auf dessen Zuverlässigkeit Sie sich verlassen können. Solche Geräte sind auch eine interessante Alternative zu einer kostenintensiven Neuanschaffung, die Sie selbstverständlich auch unabhängig von einem Reparatur-Auftrag erwerben können.

Unser Endoskop-Service umfasst nicht nur die Reparatur konkreter Schäden, sondern auch detaillierte Fehleranalysen um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen. Auf Wunsch bieten wir eine präventive Instandhaltung durch den rechtzeitigen Austausch von Bauteilen, die zwar noch funktionieren, aber bereits entsprechenden Verschleiß zeigen. Eine vorausschauende Instandhaltung ist entscheidend für die Langlebigkeit und Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte.

Dies gilt gleichermaßen für Ultraschall-Endoskope, die aufgrund ihrer Komplexität eine Vielzahl möglicher Fehlerquellen haben und deren Instandhaltung deshalb eine ganz besondere Fachkenntnis erfordert.

Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, abgestimmt auf das Alter des jeweiligen Gerätes, sei es für ein Olympus, Fujinon oder Pentax Endoskop. Unsere erfahrenen Techniker sind spezialisiert auf die Reparatur und Instandhaltung von Endoskopen und Endosono-Geräten und verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität.

Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur einen zuverlässigen Endoskop-Reparaturservice zu bieten, sondern auch Lösungen für die langfristige Instandhaltung Ihrer medizinischen Geräte. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und Erfahrung aus über 30.000 Endoskop-Reparaturen und profitieren Sie von unserem umfangreichen Serviceangebot, das von der Reparatur und Instandsetzung bis hin zur Bereitstellung hochwertiger gebrauchter Geräte reicht. Egal ob Endoskop, Endosono-Gerät oder Ultraschall-TEE-Sonde – wir setzen Ihre Geräte wieder in Stand und sorgen dafür, dass sie Ihnen lange Zeit zuverlässig dienen.