Endomedical GmbH

Qualitätsreparaturen seit 19 Jahren

Wir sind ISO 13485 zertifiziert
  • Seit dem Jahr 2000 sind wir Reparatur-Partner für Kliniken, Praxen und den medizinischen Fachhandel. Inzwischen bieten wir unsere umfangreiche Leistung in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Dänemark und Finnland an.
  • Wir reparieren Endoskope, Video-Kabel, Endosono-Geräte, starre Optiken und Ultraschall-Sonden von allen gängigen Herstellern.
  • Unser Reparaturbetrieb ist nach DIN EN ISO 13485:2016 zertifiziert.
  • Erfahrung aus über 20.000 Endoskop-Reparaturen.
  • Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität.
  • Ein Prüfverfahren mit einem Risikomanagement nach DIN EN ISO 14971 stellt sicher, dass jedes eingebaute Ersatzteil mit Patientenkontakt alle Anforderungen an ein Medizinprodukt erfüllt.
  • Hohe Reparatur-Quote: In 96 % der Endoskop-Reparaturen können unsere erfahrenen Techniker das Gerät wieder in Stand setzen.
  • Faire Kostenkontrolle: Kostenlose Abholung und Überprüfung Ihres Gerätes, Stellung eines Leihgerätes. Wir tauschen nur jene Teile, deren Ersatz unbedingt erforderlich ist und berechnen Ihnen den tatsächlichen Aufwand – bei uns gibt es keinen vorgegebenen Austausch kompletter Baugruppen. Dadurch ergibt sich eine deutliche Kostenersparnis.

So einfach geht's!

Es kostet Sie nur einen Anruf, ein Fax oder eine E-Mail und wir kümmern uns um die gesamte Abwicklung, um Ihr defektes Gerät wieder in Stand zu setzen. Sobald es zu einem Schadensfall kommt, sollten Sie uns schnellstmöglich auf einem der folgenden Wege kontaktieren:

Telefon: +49 (0)4153 - 598197
Fax: +49 (0)4153 - 598199
E-Mail: kontakt@endomedical.de

Oder Sie verwenden ganz einfach unser Online-Formular:

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19 Jahre Qualitäts-Reparaturen

Endoskop-Reparatur – Instandsetzung Endosono-Geräte – Ultraschallsonden-Reparatur

Seit fast zwei Jahrzehnten sind wir ein verlässlicher Partner für Kliniken, Praxen, Medizintechnik-Dienstleister und Fachhandel. Präzision und Qualität stehen bei uns an erster Stelle. Inzwischen können wir auf die Erfahrung aus über 20.000 durchgeführten Endoskop-Reparaturen zurückblicken und bieten unsere umfangreiche Leistung inzwischen auch in Österreich, der Schweiz, Dänemark und Finnland an.

Unser Service:  herstellerunabhängig – präzise – leistungsstark

Unser Service umfasst die Endoskop-Reparatur und Instandhaltung, Reparaturen von Endosono-Geräten, sowie die Ultraschallsonden Reparatur, die selbstverständlich auch die TEE-Sonden Reparatur und Matrix-Sonden Reparatur beinhaltet. Darüber hinaus reparieren wir auch starre Optiken und Spiral/ Videokabel. Wir arbeiten herstellerunabhängig und nach strengen Qualitäts-Richtlinien.

Unser Qualitätsanspruch:  zertifiziert – hochwertig – nachhaltig

Wir stellen hohe Ansprüche an unsere Reparatur-Leistung und die Qualität der verwendeten Ersatzteile, immer mit dem Ziel, unseren Kunden stets die bestmögliche Lösung für einen langfristigen Nutzen zu bieten. Unser Reparaturbetrieb ist nach DIN EN ISO 13485:2016 zertifiziert, wodurch uns bestimmte Vorgaben auferlegt werden; bei der Endoskop Reparatur, der Instandsetzung von Endosono-Geräten, der Ultraschallsonden-Reparatur und TEE-Sonden Reparatur. Unser eigener Qualitätsstandard geht über diese Vorgaben hinaus. Wir verwenden ausschließlich hochwertige Ersatzteile in ErstausrüsterQualität. Ein Prüfverfahren mit einem Risikomanagement gemäß DIN EN ISO 14971 stellt sicher, dass jedes Ersatzteil mit Patientenkontakt alle Vorgaben an ein Medizinprodukt erfüllt.

Unsere Arbeitsweise:  kundenorientiert – transparent – kosteneffizient

Unser Ziel ist es, Ihren Aufwand so gering wie möglich zu halten:
kostenlose Abholung und Stellung eines Leihgerätes, kostenfreie Fehleranalyse – wir reparieren oder ersetzen einzelne defekte Teile –
bei uns gibt es keinen vorgegebenen Austausch ganzer Baugruppen. Dadurch ergibt sich eine deutliche Kostenersparnis. Diesen Service bieten wir bei allen Reparaturen: ob Endoskope, Endosono-Geräte, oder TEE-Sonden, Matrix-Sonden und Ultraschall-Sonden.

Gegenüber unseren Kunden leben wir Transparenz um eine faire Kostenkontrolle zu ermöglichen.
Wird bei der Fehleranalyse festgestellt, dass es sinnvoll wäre, bestimmte Teile mit zu erneuern, um später doppelten Demontage-Aufwand einzusparen, bieten wir dies in einem zweiten Kostenvoranschlag an.
Sie entscheiden, welche Arbeiten wir für Sie ausführen dürfen.

Sollte sich bei der Reparatur zeigen, dass weitere Kleinteile zu ersetzen sind, versuchen wir nach Möglichkeit eine Anpassung des Reparaturpreises zu vermeiden. Es ist uns wichtig, dass unser Service immer einen Mehrwert für unsere Kunden bietet.

Abholung, Leihgerät, Fehleranalyse, Kostenvoranschlag – bis zur Freigabe unseres Angebotes entstehen Ihnen keine Kosten. Sollten Sie unser Angebot nicht annehmen, wird Ihr Endoskop vor der Rücksendung wieder zusammengesetzt – das ist für uns selbstverständlich.